Skip to main content

Plazo de entrega de 3 a 12 días en función del destino.

AltaSeda no se hace responsable del retraso en las entregas de los productos por causas ajenas a nuestra voluntad.

Envío gratuito: España excepto Baleares.

Los envios a CANARIAS, ANDORRA, CEUTA, MELILLA, PAISES de la UE y el resto del mundo, llevan gastos adicionales como aduanas e impuestos especiales, que correrán a cargo del cliente. El precio de estos productos se facturará sin IVA.

Producto defectuoso

Si resulta que un producto en su pedido está defectuoso o confundido, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo devoluciones@altaseda.com

Se cambiará el producto defectuoso por el mismo producto en perfecto estado o se reemplazará el producto confundido por el correcto sin ningún cargo.

Por motivos de higiene un producto utilizado no podrá ser devuelto.

El cliente puede solicitar la devolución del producto siempre que no hayan transcurrido más de 14 días naturales desde la fecha de compra a devoluciones @altaseda.com que le dará contestación en un máximo de 48h. A partir de entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el material. Se devolverá el importe, siempre que el producto no haya sido utilizado, se encuentre en su embalaje original y en perfecto estado, los gastos de envío correrían a cuenta del cliente.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies

Shopping Cart